Reserve
ご予約について
ご予約は下記の方法でお願い致します
ご不明な点などございましたら専門のスタッフがお応え致しますので、何なりとご質問下さいませ。
お電話でのご予約
☎ 03-6272-3940
定休日：木曜日
受付時間：10:00〜19:00（最終受付応相談）
ご利用の前にキャンセルポリシーのご確認をお願い致します。
当日のご予約も可能です。その際には、お電話にてご予約をお願い致します。
尚、当日の予約状況により、ご案内できない場合もございますので、ご了承ください。
ご予約にあたって
ご予約に関するお願い
当店では、お客様のご予約を円滑にお受けできるように、以下の内容をお客様にお知らせをさせて頂いております。
※キャンセルポリシーをご確認下さい。
キャンセルポリシー
≪当日キャンセル≫
ご予約頂いたメニューの料金の100％を頂戴いたします。
定額制メニューのご予約の場合は直近３ヶ月間でご来店頂いた平均のご料金を頂戴いたします。
≪ご予約当日の日にち・時間変更≫
施術料金+ご変更料2000円を頂戴いたします。
※キャンセル待ちや、天災等、お客様の安全やご希望に沿う為に当店からお時間変更等のご提案をする場合がございますが、この場合の変更料は頂戴いたしません。
≪ご予約当日のメニュー変更≫
同時施術やお付け替えなど、ご予定されていたメニューを変更され、施術内容を一部キャンセル変更した場合、元々ご予約されていたメニューのご料金を頂戴いたします。
又、お客様のご事情による遅刻でご予定していたメニュー内容が出来なかった場合も上記の通りご料金を頂戴いたします。
≪キャンセル料のお支払いについて≫
・３日以内に下記指定口座までお振込み下さい。（振込手数料はお客様でのご負担をお願いします）
・ご予約当日のご変更及びメニュー変更料は当日のお会計時にお支払い下さい。
お支払いの無い場合は大変申し訳ございませんが今後のご予約はご遠慮頂いております。
キャンセル代金振込先
三菱UFJ銀行 世田谷上町支店
普通5025222
株式会社BASARA
代表取締役 安藤はるか
ネイルサロンという職業はお客様と技術者の１対１のサービスとなっており、一日にお受けできる最大の予約数が決まっております。オープンから今までお客様との信頼関係を築ける様に努力して参りましたが、より皆様のご希望に添える様、大変心苦しい決断ではございますが何卒ご理解いただければと思います。又、それぞれにご事情もあるかとは思いますが、公平性を保つために全てのお客様にご対応頂きます様お願い申し上げます。目的はキャンセル料の回収では無く、直前のキャンセルを減らし、一人でも多くのお客様にご満足頂ける様にする為でございます。
何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
お支払方法
現金・または下記の各種クレジットカードのご利用が可能です。
【詳しくはお問い合わせください】
● VISA / MASTER / JCB/ Diners / AMEX
For the First Time
初めてご来店されるお客様へ
B＋TREEへ初めてご来店される方や、初めてエステ施術を受けられるお客様は、たくさんの不安や疑問があると思います。
ご予約やご来店、カウンセリングや施術内容、ご退店までの流れをご紹介致します。
ご予約
B＋TREEでは、お客様お一人お一人にご満足頂けるサービスを提供させて頂くため、「完全予約制」となっております。
ご予約はサロンまで直接お越し頂くか、インターネット（ホットペッパービューティ）、お電話にて承っております。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
ご来店・カウンセリング
まず初めにカルテのご入力、ご希望のメニュー内容のご案内・ご説明などをさせて頂きます。（ご来店がお初めてのお客様は、10分前のご来店をお願いしております。）
お客様のアレルギーの有無の確認や、お初めての施術の場合は施術内容の詳しいご説明等をさせて頂きますので、ご不明な点やご不安など御座いましたら何なりとお尋ねくださいませ。
小さなお子様とご一緒のご来店をご希望の方へ
当店では、新生児・乳幼児を含む、未就学児のお子様連れでのご来店はご遠慮頂いております。店内には刃物や薬品などがお子様の手の届く場所にあることや、お子様がお待ち頂けるスペースがない為、何卒お客様にはご理解頂けますようお願い申し上げます。
ご準備（エステ施術のお客様）
個室までスタッフがご案内致します。
専用のガウン、紙ショーツをご利用ください。お召しかえ後、
スタッフがお声がけをさせて頂くまでお掛けになってお待ちください。
※貴重品はお客様ご自身での管理をお願い致します。
トリートメント
（エステ施術のお客様）
トータルビューティサロンBASARAセラピストによるエステティックをお楽しみください。
当日使用いたします化粧品とコース工程のご説明、ハンドタッチのお好みの強さなどお伺いさせて頂きます。トリートメント後は、現在のお肌の状態等を確認し、その効果についてセラピストからご説明致します。施術後はごゆっくりメイク直しをして頂ける様、パウダールームもご利用ください。
カウンセリング
施術後は、セラピスト、ネイリスト、アイリストによる、お客様の肌質や体質にあったホームケアやお化粧品等のご紹介をさせていただきます。
お客様がトリートメントの継続をお考えの際には、
より良い効果をご提供させて頂くためのご提案をさせて頂きますので、
ご遠慮なくお尋ねください。